市场监管厅发布国庆、中秋“双节”消费提示

　　人平易近网银川9月19日电 （记者梁宏鑫）9 月19日，记者从“送国庆·庆中秋·浪”系列促消费勾当旧事发布会上获悉，市场监管部分将通过 “提前谋划、沉点法律、通顺、社会共治” 四大行动，为群众营制平安、安心、公允、有序的节日消费。针对 “双节” 期间平易近生商品取出行办事需求激增的特点，市场监管部分将率先聚焦米面油、肉蛋奶、启动价钱动态监测取阐发预警机制，及时控制价钱波动环境，提拔监管精准度。同时，通过向沉点运营者发放《节日价钱行为提示书》、组织签定《价钱诚信许诺书》等体例，督促运营者严酷落实明码标价轨制，杜绝虚构原价、不履行价钱许诺等违规行为，指导运营者遵照 “公允、、诚信” 准绳订价，从泉源夯实市场次序根本。“双节” 期间，全区市场监管系统将启动专项整治步履，紧盯群众关心的特色食物、餐饮住宿、泊车收费、客运办事等沉点范畴，依托区、市、县联动监管机制，分析使用日常放哨、随机抽查、沉点查抄等体例，实现沉点区域取行业监管全笼盖。正在出行办事范畴，将严酷督促公、铁、平易近航等交通运营者落实价钱政策，保障群众出行价钱通明；正在旅逛消费范畴，全面规范住宿、餐饮、景区运营者明码标价，推广利用标注 “商品办事项目、价钱、计价单元” 的尺度化价签，严禁宾馆酒店私行提价、收取未标明费用，以及电商平台订单生效后片面毁约加价。哄抬价钱等违法行为，将依法从严查处，情节严沉、影响恶劣的案件将公开，构成强无力的警示。为保障消费者节日期间及时响应，市场监管部分将全面通顺 12315 互联网平台、微信小法式等赞扬举报渠道，及时受理、快速措置，确保 “事事有回音、件件有落实”。同时，充实阐扬正在线消费胶葛处理（ODR）机制感化（ODR机制是指正在市场监管部分指点监视下，企业正在线领受、处置消费者赞扬，取消费者协商处理胶葛的工做机制），指点 ODR 企业提拔胶葛调处能力，将办事窗口延长至消费一线，提高消费胶葛 “店内息争率”，切实保障消费者的知情权、选择权取公允买卖权。市场监管部分呼吁，泛博运营者盲目恪守法令律例，强化从体义务认识，切实做到明码标价、质量及格、办事规范。价钱欺诈、强制买卖等行为，配合守护平安、诚信、公允的市场。同时，也提示泛博消费者加强认识，消费、按需选购，如权益遭到侵害，及时保留并通过 12315、12345 渠道赞扬举报。